2017年以來，霍山皖能公司客戶開發(fā)數(shù)量大幅增長，導致同時開工的工程項目較多，在客戶通氣時間、工程進度銜接、驗收、結(jié)算等環(huán)節(jié)上昔有發(fā)生推諉、扯皮現(xiàn)象，鑒于該問題的出現(xiàn)，經(jīng)營層經(jīng)討論為優(yōu)化流程、提升工作效率，制作工程項目可視化看板。

一張看板把每個客戶項目合同簽約時間、客戶要求工期、開工時間、材料采購情況、工程進度情況、需要協(xié)調(diào)整改事宜全部體現(xiàn)，同時潛在用戶情況、安全隱患情況也在看板上展示，真正實現(xiàn)了可視化管理。

市場客服部、工程管理部、安全生產(chǎn)部的相關(guān)人員每天早晨上班后第一件事就是把前一日的進展情況到看板上進行更新及了解本部門需要知曉的信息。各部門之間實現(xiàn)無邊界溝通，大幅提升了工作效率。同時公司領(lǐng)導也可通過看板第一時間協(xié)調(diào)工作推進中的不足。

霍山皖能公司今后將不斷推進流程優(yōu)化工作，追求精益化管理，為公司今后大踏步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。（霍山皖能公司/供稿）