五一小長假到來之際，為保障居民用戶用氣安全、提升用戶用氣滿意度，4月25日，廬江公司組織開展節(jié)前用氣服務(wù)進小區(qū)活動。

廬江公司提前通過客服系統(tǒng)推送短信，告知用戶活動時間、地點及疫情期間防護注意事項，并于活動當(dāng)天在小區(qū)現(xiàn)場為用戶辦理充值交費業(yè)務(wù)，向用戶發(fā)放安全知識宣傳單頁、安全用氣宣傳手冊，為用戶提供用氣答疑。

此次用氣服務(wù)進小區(qū)活動，不僅為用戶送去了“不出小區(qū)辦業(yè)務(wù)”的貼心服務(wù)，也提升了用戶“節(jié)日期間安全更注意”的安全用氣意識。廬江公司疫情期間用氣服務(wù)“不打折”的做法，獲得了用戶的一致好評。（廬江公司/楊嘉祥 供稿）