近日，廣德市2021年上半年住建領(lǐng)域“美麗黨建引領(lǐng)人文住建美麗班組點亮企業(yè)名片”評選結(jié)果揭曉，省天然氣廣德公司前臺熱線班組榮獲“美麗班組”稱號。

前臺熱線班組作為公司對外服務(wù)窗口，始終秉承“用戶至上，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，開展“微笑服務(wù)”，打造“五心”營業(yè)廳，多角度為用戶提供暖心服務(wù)，收獲了廣大用戶的認(rèn)同和好評。

獲此榮譽，不僅是行業(yè)主管部門對廣德公司前臺熱線班組用心服務(wù)的認(rèn)可，更代表了廣大用戶對廣德公司客戶服務(wù)工作的肯定。廣德公司將持續(xù)提升服務(wù)水平，想客戶所想，急客戶所急，進(jìn)一步優(yōu)化流程，積極樹立熱線窗口服務(wù)品牌，用實際行動踐行服務(wù)承諾，用辛勤耕耘提高服務(wù)品質(zhì)。（廣德公司/張國敏 供稿）