為提升燃氣線上服務水平，廬江公司按“線上辦、預約辦、高效辦”的工作思路，積極推動網(wǎng)上營業(yè)廳、微營業(yè)廳業(yè)務改版，經(jīng)過調(diào)試，廬江公司網(wǎng)上營業(yè)廳成功上線皖事通平臺。

此次網(wǎng)上營業(yè)廳、微營業(yè)廳改版上線，通過與合肥市企業(yè)注冊信息數(shù)據(jù)庫、皖事通APP“數(shù)據(jù)共享”，可直接載入企業(yè)信息、客戶身份信息，達到客戶“零填報、秒申辦”的效果，便于客戶迅速完成燃氣業(yè)務辦理。此外，廬江公司網(wǎng)上營業(yè)廳、微營業(yè)廳增加并優(yōu)化了燃氣工程設計方案確認及下載、維修改管、過戶辦理、氣費充值等多種功能，實現(xiàn)燃氣業(yè)務線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”。

近年來，廬江公司積極貫徹落實政府要求，以優(yōu)化深化“線上辦”為抓手，讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”，多措并舉，探索具有廬江公司特色的創(chuàng)新舉措，全面啟動實施營商環(huán)境優(yōu)化方案，切實提高用戶辦事的便利度、快捷度、滿意度。（廬江公司/芮克生 供稿）