春節(jié)臨近，為保障城區(qū)老舊小區(qū)居民順利開戶使用天然氣，廣德公司將“移動營業(yè)廳”搬至清苑小區(qū)內(nèi)，貼心服務(wù)獲得居民用戶“點(diǎn)贊”。

廣德公司提前發(fā)送短信通知，告知居民開戶時(shí)間、地點(diǎn)和開戶相關(guān)資料，現(xiàn)場開戶達(dá)50余戶。廣德公司在提供現(xiàn)場開戶服務(wù)的同時(shí)，安排工作人員上門為用戶講解安全用氣常識，提醒用戶注意廚房燃?xì)庠O(shè)施，確保居民用戶能過一個(gè)平安祥和的“安全年”。

此次現(xiàn)場服務(wù)方便用戶辦理業(yè)務(wù)，讓用戶少跑路，真正為用戶辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了廣德公司“客戶至上”的服務(wù)理念。（廣德公司/張國敏 供稿）