為切實保障區(qū)域居民用戶安全用氣，近日，和縣公司多措并舉，為居民用戶提供便民服務，積極保障民生用氣。

和縣公司安排了客服專員在營業(yè)大廳為等待辦理業(yè)務的用戶提供指引服務。客服班組工作人員組建了服務小分隊，工作人員帶著燃氣充值藍牙寶與社區(qū)網(wǎng)格員一同前往各個小區(qū)，上門為獨居老人和生活不便的特殊群體辦理燃氣充值業(yè)務，切實幫助用戶排憂解難。

下一步，和縣公司將繼續(xù)努力為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務，不斷提升服務質(zhì)量和水平，最大限度地保障人民群眾生活用氣需求。（和縣公司 胡瓊/供稿）