廣德公司營業(yè)大廳啟動“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)
廣德公司營業(yè)大廳啟動“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)
發(fā)布日期：2024-01-19 瀏覽次數(shù)：911
為了持續(xù)提升客戶滿意度，新年伊始，省天然氣廣德公司營業(yè)大廳啟動“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)。
客戶服務(wù)部將定期組織開展“微笑服務(wù)”文明禮儀培訓(xùn)，強化窗口服務(wù)意識，讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更有溫度，通過綜合考評營業(yè)廳文明禮儀、服務(wù)質(zhì)量、好差評情況等，樹立先進典型，推出“月度服務(wù)明星”，“戶外勞動者驛站”為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞人員等，免費提供熱水、取暖休息、手機充電、血壓測量等暖心服務(wù)。
星級服務(wù)，讓愛傳遞，省天然氣廣德公司營業(yè)大廳將全力打造溫暖高效的服務(wù)窗口，不斷增強客戶的獲得感、安全感和幸福感。
