繳費(fèi)服務(wù)及指南
繳費(fèi)服務(wù)指南
一、現(xiàn)金繳費(fèi)
1、和縣營業(yè)大廳，地址：和縣歷陽鎮(zhèn)龍?zhí)侗甭?79號(hào)
工作時(shí)間：工作日：8:00-17:30，節(jié)假日：9:00-16:00
2、和縣行政服務(wù)中心天然氣窗口，地址：和縣歷陽鎮(zhèn)海峰路政務(wù)服務(wù)中心
工作時(shí)間：工作日：8:30-11:30,13:30-17:00
3、和縣烏江鎮(zhèn)營業(yè)廳，地址：和縣烏江鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對面
工作時(shí)間：工作日：9:00-16:00
二、ATM自助充值機(jī)（24小時(shí)）
1、和縣城內(nèi)自助售氣
地址一：和縣歷陽鎮(zhèn)龍?zhí)侗甭?/span>479號(hào)營業(yè)大廳門口
地址二：香格里拉小區(qū)物業(yè)管理處門口
地址三：桃花塢二小區(qū)西門門衛(wèi)室
地址四：京都公館南大門車棚內(nèi)
2、烏江鎮(zhèn)自助售氣
地址一：烏江鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對面營業(yè)大廳門口
地址二：烏江鎮(zhèn)明發(fā)江灣新城蘇果超市內(nèi)
三、辦理流程
1、線下：接收用戶燃?xì)饪ā到y(tǒng)讀卡→充值收費(fèi)→打印發(fā)票→將燃?xì)饪ê桶l(fā)票交給客戶
2、微信：通過和縣皖能天然氣微信公眾號(hào)微營業(yè)廳-[繳費(fèi)]，輸入用戶號(hào)進(jìn)行燃?xì)饫U費(fèi)及預(yù)存。
3、皖事通：登錄皖事通，選擇[皖能天然氣]-[普表繳費(fèi)]或[物聯(lián)網(wǎng)充值]，進(jìn)行燃?xì)饫U費(fèi)及預(yù)存。
四、聯(lián)系電話
可致電和縣皖能天然氣熱線（0555-3860008）或各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)電話（具體電話信息詳見“便民服務(wù)-營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”專欄）咨詢。
五、監(jiān)督投訴電話
0555-3860001
六、咨詢電話
和縣皖能天然氣客服熱線（0555-3860008）或各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)電話（具體電話信息詳見“便民服務(wù)——營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”專欄）咨詢。
（掃二維碼進(jìn)入和縣皖能微信公眾號(hào)）
燃?xì)忾_戶操作步驟：
1、微信中掃描二維碼關(guān)注“和縣皖能”公眾號(hào)；
2、點(diǎn)擊“自助繳費(fèi)”
3、選擇相應(yīng)的燃?xì)獗硇屠U費(fèi)。
